Answerly

Answerly ist ein intelligenter Chatbot, der die Interaktion mit Kunden verbessert, indem er schnelle und präzise Antworten liefert.

Hauptmerkmale:

• Personalisierter KI-Assistent: Passen Sie Ihren KI-Assistenten an die Identität und das Ethos Ihrer Marke an.
• KI-Training für akkurate Antworten: Trainieren Sie Ihren KI-Assistenten mithilfe des Knowledge Hub, damit er die Feinheiten Ihres Unternehmens versteht.
• Integriertes Kontakt-Formular: Lösen Sie automatisch ein Kontaktformular aus, wenn der KI-Assistent auf Benutzeranfragen trifft, die er nicht beantworten kann.
• Konversationsverlauf: Überwachen Sie Live-Chats und Interaktionen, um verbesserungswürdige Bereiche zu identifizieren.
• Wissensdatenbank importieren: Übertragen Sie bereits vorhandene Inhalte und Daten aus Ihrer Wissensdatenbank nahtlos in den Knowledge Hub.
• Dokumente/PDFs importieren: Laden Sie Dokumente/PDFs hoch und extrahieren Sie relevante Informationen, um Ihren Chatbot effektiv zu schulen.
• Wissens-Hub: Eine integrierte Plattform für die Erstellung und Verwaltung von geschäftsspezifischen Inhalten für den Chatbot.
• Antworten mit Bildern und Links: Der Chatbot kann seine Antworten mit relevanten Bildern und Weblinks anreichern.
• Widget- und Assistentenanpassung: Passen Sie das Aussehen und die Persönlichkeit Ihres Chatbots an, um ihn einzigartig zu machen.
• Inhalte entdecken: Nutzen Sie Ihren bestehenden Knowledge Hub, um das Wissen des Chatbots zu erweitern.
• Freigabe von Links und QR-Codes: Verteilen Sie den Zugang zu Ihrem Chatbot ganz einfach über direkte Links oder scanbare QR-Codes.
• Zusammenarbeit im Arbeitsbereich: Fördern Sie eine kollaborative Umgebung für Ihr Team zur gemeinsamen Verwaltung und Verbesserung des Chatbots.
• CNAME: Personalisieren Sie die Domäne Ihrer Chatbot-Links und sorgen Sie so für ein Markenerlebnis.
• Webhooks: Starten Sie benutzerdefinierte Aktionen auf der Grundlage bestimmter Ereignisse, um die Funktionalität des Bots zu verbessern.
• Chatbot-SDK: Passen Sie das Widget an Ihre spezifischen Anforderungen und Anwendungen an.
• Sofortige Einbettung: Integrieren Sie ein oder mehrere Answerly Chatbot-Widgets nahtlos in Ihre Website.

Vielseitige Anwendungen:

• 24/7-Kundensupport
• Schnelle und effiziente Beantwortung von Kundenanfragen
• Erhöhen der Kundenbindung durch Personalisierung
• Analysieren und Verbessern von Kundeninteraktionen
• Gemeinsame Verwaltung und Verbesserung der Chatbot-Leistung in einer Teamumgebung

Bewertungen:

Die Nutzer loben Answerly für seine benutzerfreundliche Oberfläche, die umfangreichen Funktionen und das reaktionsschnelle Support-Team. Besonders hervorgehoben werden die schnelle und unkomplizierte Erstellung von Popups und die mühelose Integration. Viele Nutzer empfehlen Answerly und betonen den Wert, die Effektivität und die Produktqualität als Hauptgründe für die Befürwortung.