MeyaGPT

Kundenbetreuung durch eine Chatbot-Plattform

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Beschreibung:

Meya ist eine Chatbot-Plattform, die es Nutzern ermöglicht, mit den Programmiersprachen BFML und Python Kundensupportdienste zu erstellen und zu starten. Die Plattform verfügt über eine fortschrittliche Benutzeroberfläche für Mobil- und Webchats und ermöglicht es den Nutzern, eigene Abläufe und Komponenten zu erstellen.

Ein besonderes Merkmal von Meya ist die Entwicklerkonsole im Browser, die CLI-Zugriff bietet und es den Nutzern ermöglicht, mit eigenem Code und eigenen Integrationen genau das zu erstellen, was sie brauchen.

Die Plattform unterstützt auch Integrationen mit verschiedenen Messaging-Plattformen, Anbietern von Kundensupport, Tools zum Verstehen natürlicher Sprache und Nutzeranalysen.

Die Plattform von Meya ist skalierbar und anpassbar und ermöglicht es den Nutzern, jedes System zu verbinden, jeden Ablauf zu skripten und jede Komponente zu codieren. Die Plattform verwendet BFML, eine menschenfreundliche YAML-Syntax, und Python 3 mit asynchroner E/A, die es den Nutzern ermöglicht, beliebige Python-Pakete zu installieren und SDK-Elementklassen zu erweitern.

Die Plattform bietet außerdem eine vollständige Systemreferenzdokumentation, eine Einführung in Flows und Komponenten sowie Anpassungen der Chat-Oberfläche. Meya bietet eine 14-tägige kostenlose Testversion ohne Kreditkarte an und bietet einen 24/7-Support mit kollaborativer Lösungsfindung, Pair-Programming-Sitzungen, proaktiver Überwachung und Eskalation von Problemen.

Die Plattform von Meya ist ereignisorientiert und ermöglicht es den Nutzern, durch ihre Architektur der dritten Generation auf jedes Ereignis mit benutzerdefiniertem Code zu reagieren. Die Plattform bietet einen anpassbaren DevOps-Workflow, ermöglicht GitHub-Aktionen von Deploys und unterstützt kontinuierliche Verbesserungen.

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